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Reservas - Avião e Cruzeiros


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FAQS


Onde serão realizados os Check-ups Médicos?
Os Check-ups Médicos serão realizados no Hospital da Luz, em Lisboa, no Hospital de Santiago, em Setúbal, ou - no caso do check-up Golf Pro - nas instalações do Penha Longa Resort, em Sintra.
Quais as formas que tenho à disposição para efectuar o pagamento do meu Pacote de Saúde / Check-up?

O pagamento do seu Pacote de Saúde / Check-up poderá ser efectuado através de transferência bancária ou PayPal.

Onde se adquirem os bilhetes para um Tour?
A aquisição de bilhetes para os tours é efectuada através do website da Infitravel. Para os clientes que adquiram o Pacote de Saúde Premium, o bilhete do Tour já está incluído. 
Quais as formas que tenho à disposição para efetuar o pagamento do meu Tour?
O pagamento do seu Tour poderá ser efectuado através de transferência bancária ou PayPal.
Com que antecedência deverei reservar o meu lugar?
O desejável será que reserve o seu lugar com pelo menos 4 ou 5 dias de antecedência.
Estou interessado num Check-up Médico / Pacote de Saúde. Como faço para o adquirir?

Clique na caixa "Informe-se", em baixo da descrição do produto, e envie-nos um pedido de informação. O Departameto Médico da Infitravel entrará em contacto consigo para lhe dar todas as informações relativas ao produto e à sua eventual aquisição.

Posso personalizar o meu Check-up Médico?
De entre os diferentes check-ups que a Infitravel dispõe, encontrará muito provavelmente um que se adapte às suas necessidades. Todavia, após análise cuidada do questionário médico que será convidado a preencher, poderão ser sugeridas, pelo corpo clínico da Infitravel, avaliações ou exames complementares reconhecidos como mais indicados para o seu caso.
Terei sempre que preencher um questionário médico antes de efectuar um Check-up Médico?
O corpo clínico da Infitravel aconselha vivamente a que o faça. Desta forma, contribuirá para que lhe seja providenciado um serviço com a qualidade e rigor médicos exigiveis.
Serei sempre acompanhado no decurso do meu Check-up Médico?
Sim. Será entregue pelo staff da Infitravel a um grupo especializado de colaboradores do Hospital da Luz e do Hospital de Santiago - International Customer Service. No caso do Check-up Golf Pro, será igualmente acompanhado pelo staff da Infitravel e do Penha Longa Resort.
Poderei fazer uma reserva de Hotel através da Infitravel?
No que diz respeito aos nossos Hotéis Exclusivos, as reservas serão sempre efectuadas através da Infitravel. Relativamente a outros hotéis, a Infitravel disponibiliza-se igualmente para efectuar a reserva.
Se por algum motivo não puder comparecer a um Check-up Médico ou Tour já reservado, o que acontece?
A esse respeito, por favor consulte os nossos Termos e Condições.





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